02 Июль 2022, 11:52:17
За сутки в базу Добавлено 323 объекта. Отредактировано 136 объектов. Удалено 19 объектов.

ПОДПИСКА, ОПЛАТА (решение проблем) - ПИШИТЕ ТУТ  (Прочитано 95022 раз)

3D_MASTER

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 288
  • Карма: 182
  • GeoNET, MCD 3D
    • Просмотр профиля
Товарищи!
Из-за "СВО", решать вопросы с подписками и оплатами сейчас некому.

Поэтому будем действовать через поднятие "кармы", до +5.

Напишите сообщение в этой теме, с указанием проблемы с оплатой и просьбой поднять "карму".

Тем кому подняли до +5, буду ставить штампик: П О Д Н Я Т О ! и больше поднимать её не требуется.


Если Вам подняли карму, то участвуйте в повышение кармы другим участникам, которые будут так же писать про это.

А так же на забывайте участвовать в развитии проекта: постановкой новых объектов, комментировании существующих и/или добавления фотографий/штрафов.

Всем добра!


Если у Вас проблема с активацией подписки, то следует выполнить следующие действия:
Написать на почту проекта или личное сообщение Администратору (Mic) указав в письме логин (который Вы зарегистрировали) и реквизиты платежа.


После оплаты или исправления проблем с подпиской, обязательно обновите базу!
« Последнее редактирование: 09 Июнь 2022, 14:45:34 от 3D_MASTER »

djeremy

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 3
  • Карма: 2
    • Просмотр профиля
Скажите пожалуйста, не смог найти ответ. Если я оплачу через гугл плей я смогу пользоваться программой на всех своих устройствах (тел и планшет оба на андроиде, оба с одной учеткой гугл плей).
А при оплате через киви тоже на 2 устройства распространяется?

smirnof

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 323
  • Карма: 99
    • Просмотр профиля
Скажите пожалуйста, не смог найти ответ. Если я оплачу через гугл плей я смогу пользоваться программой на всех своих устройствах (тел и планшет оба на андроиде, оба с одной учеткой гугл плей).
А при оплате через киви тоже на 2 устройства распространяется?
Да...
...мнение автора может не совпадать с мнением других участников форума...
 С уважением, Дмитрий
MCD; ЯН; *Samsung A30*

djeremy

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 3
  • Карма: 2
    • Просмотр профиля
Да...
Спасибо, не дожидаясь ответа оплатил через киви, все ок!

drurri

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 1
  • Карма: 2
    • Просмотр профиля
Пытался оплатить картой через Киви,  произошел сбой операции.  Теперь вверху в строке ,,Подписка'' написано Окончена.  Что это значит?

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3794
  • Карма: 898
    • Просмотр профиля
Это значит, что счет выставлен, а оплаты еще не было.
После оплаты эта строка изменится на "Активна"   

avu85758

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Добрый день.  Мой логин: avu85758.  Около месяца назад мною была приобретена подписка на год. Я использовал iPhone6, оплата происходила в App Store с банковской карты на мое имя. >>  Сейчас мне пришлось поменять аппарат на Android (Samsung Galaxy S7). Однако, после установки приложения на этот телефон и входа в нем в свой аккаунт я увидел, что подписка неаативна.  Прошу Вас помочь мне с активацией на новом телефоне оплаченной мной подписки на год. Аккаунт я использую один и тот же, приложение тоже... С той лишь разницей, что изменилась платформа с iOS на Android... Я заплатил деньги за ваше приложение и из-за смены устройства не могу им пользоваться. Или верните мою купленную подписку или верните деньги!!!
В противном случае я напишу соответствующую жалобу в Appstore и Playmarket!!!

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3794
  • Карма: 898
    • Просмотр профиля
Вы купили в AppStore не подписку а приложение, которое для iOS является платным.
Расширенная база уже вшита в приложение.
В Playmarket Вы вообще ничего не покупали, а загрузили бесплатное приложение.

Пришлите квитанцию подтверждающую покупку годовой подписки, пока Вы шлете только квитанции о покупке приложения в AppStore. 

bombusich

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Доброго времени. Оплатил подписку, она активна, но база при этом стандартная! В чем дело?

2maxic

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 551
  • Карма: 176
  • Максик
    • Просмотр профиля
Доброго времени. Оплатил подписку, она активна, но база при этом стандартная! В чем дело?

Базу обновляли?

bardar1967

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 10
  • Карма: 2
    • Просмотр профиля
Добрый день
Если я купил раньше подписку и потом сменил смартфон андроид мне опять чтоли нужно покупать подписку?

IRepka

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 81
  • Карма: 47
  • Garmin nuvi 2585 LTR + MCD
    • Просмотр профиля
Добрый день
Если я купил раньше подписку и потом сменил смартфон андроид мне опять чтоли нужно покупать подписку?
Нет, нужно просто использовать на новом смартфоне свой старый аккаунт с оплаченной подпиской

bardar1967

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 10
  • Карма: 2
    • Просмотр профиля
Добрый день
Если я купил раньше подписку и потом сменил смартфон андроид мне опять чтоли нужно покупать подписку?
Нет, нужно просто использовать на новом смартфоне свой старый аккаунт с оплаченной подпиской
В том то и дело что я ввёл свой старый аккаунт а подписки нету

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3794
  • Карма: 898
    • Просмотр профиля
На этом аккаунте действительно нет подписки и никогда не было.
Пришлите номер платежа, по нему найдем аккаунт на котором была подписка.     

bardar1967

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 10
  • Карма: 2
    • Просмотр профиля
У меня два аккаунта bardar и bardar1967 вот на одном из них есть подписка